システムトラブルの迅速な復旧を専門技術者が強力にサポートします
「システムトラブル対応サービス」は、お客様システムのトラブル対応支援、システムトラブル時のオンサイト復旧作業、問い合わせ状況の定期報告を提供するサービスです。
お客様毎のシステム環境を把握した専門技術者と、迅速なオンサイト対応、スピーディーなトラブル解決とシステムの安定稼働を実現します。
ウイルス・マルウェア・スパイウェアの駆除サービス
パソコンウイルス及び悪質なスパイウェアを完全に駆除します。
いったん感染すると簡単に駆除できないウイルス・スパイウェアが流行しています。
当店では、駆除後に感染しないための予防対策も行ないます。
症状
- 電源を入れてからOSが起動するまで時間が掛かるようになった。またパソコンの動作が遅くなった。
- 請求を催促する画面が表示され、閉じても何度も表示される。
- 画面の最前面にアダルト広告が表示され消えない
- 英文のダイアログが立ち上がり、しつこく手続きを促してくる
最近のウイルスは、潜伏して裏で悪さをするウイルスも流行しております。この場合、お客様はウイルスに感染していることに気付きません。クレジットカード番号やパスワード、メールの内容、他の人に見せたくない写真などを外部に流していたり、FTPソフトのパスワードを参照して、管理しているホームページを勝手に書き換えたりすることもあり、非常に悪質です。そんなウイルスも当社では見逃さず完全駆除いたします。
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参考費用
お預かり修理 10,000円～
費用面ではご安心ください。いずれも作業前に費用の上限を確定します。
事前にお伝えした料金よりも安くすむことはあります。
データ保護も万全
ウイルスを駆除する際に、大切なデータごと削除してしまうことのないように、事前のバックアップをとります。よほどのことでなければシステムを初期化することはありませんので、ご安心ください。
駆除後の予防
駆除を行ってもウイルス対策ソフトが入ってなければまた感染します。
ウイルス対策ソフトをお持ちでない場合は、当社でも販売しておりますのでお申し付け下さい。